Gli impegni di Private Outlet

Private Outlet s’impegna quotidianamente affinché lo shopping online dei propri utenti registrati sia il più piacevole e sicuro possibile.

1- Prodotti autentici di marche prestigiose

Tutti i prodotti proposti agli utenti registrati sono autentici e provengono direttamente dalle migliori marche, con cui Private Outlet intrattiene rapporti privilegiati.

Prima di essere messi in vendita, tutti i prodotti sono oggetto di una rigorosa selezione, per garantirti un livello massimo di qualità. Tutti gli articoli proposti sono nuovi e sottoposti ad un controllo qualità prima di giungere nel magazzino.

2- Prezzi favolosi, con sconti fino all’80% rispetto ai prezzi praticati in negozio

Le marche prestigiose della moda ed i prodotti di tendenza o dei grandi stilisti che ami e che trovi nei negozi, sono su Private Outlet, ma a prezzi eccezionali e riservati esclusivamente ai nostri utenti registrati!

3- Presentazioni chiare e precise

Ogni articolo è fotografato da Private Outlet, ogni dettaglio è valorizzato. Una scheda descrittiva precisa ti aiuta a scegliere il prodotto. Materiali, colori, dettagli, accessori, consigli di lavaggio... Il nostro staff controlla minuziosamente ogni aspetto, in modo da offrirti informazioni complete per effettuare i tuoi acquisti.

4- Tempi di consegna chiari e rispettati

I tempi di consegna che indichiamo in ogni singola vendita prendono in considerazione il tempo necessario a Private Outlet e ai nostri partner commerciali per verificare i tuoi prodotti, per preparare il tuo pacco e spedirtelo nel minor tempo possibile. I tempi di consegna sono indicati prima che tu validi il tuo ordine e si trovano anche nell’e-mail di conferma.

La spedizione dei pacchi è effettuata tramite DHL. Nell’e-mail di conferma della spedizione del tuo ordine viene indicato il numero del pacco cheti permette di seguirne il percorso, oltre all'indirizzo del corriere DHL nel tuo Paese.

5- Il pagamento online sicuro al 100%

I nostri partner bancari e per le transazioni, BIBIT Groupe Royal Bank of Scotland e FIA-NET, garantiscono un alto livello di sicurezza nelle transazioni con carta di credito, permettendoti di effettuare i tuoi acquisti in tutta serenità su PrivateOutlet.it.

Sul nostro sito, tutti i pagamenti sono riservati e utilizzano il metodo del criptaggio dei dati, grazie al protocollo SSL. Nessuna informazione relativa al pagamento viene conservata e le transazioni finanziarie si svolgono sull’interfaccia bancaria del nostro partner BIBIT, Groupe Royal Bank of Scotland.

6- Soddisfatti o rimborsati

Hai cambiato idea? Un articolo non ti soddisfa?

Qualunque sia la ragione, se non sei totalmente soddisfatto del tuo acquisto, puoi rispedirci il tuo ordine entro 10 giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione del pacco. Una volta effettuate le opportune verifiche, procederemo al rimborso entro un massimo di 15 giorni.

7 - Tutela dei dati personali

Per iscriversi è necessario fornirci alcuni dati personali.

I tuoi dati personali sono protetti al 100%.

Parte delle informazioni richieste, segnalate come tali, sono necessarie per trattare ed eseguire le tue richieste ed altre sono utili per conoscerti e per migliorare i servizi proposti sul sito. I files PrivateOutlet.com sono registrati presso il CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (Commissione Nazionale dell’Informatica e delle Libertà). Il trattamento dei tuoi dati personali viene effettuato nel rispetto della legge sull’Informatica, sui files e del Codice in materia di protezione dei dati personali, Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196. Con il fine di gestire il tuo ordine o di seguire le tue richieste, e nel rispetto della legge Informatica e delle Libertà, i tuoi dati personali possono essere trasferiti ad un Paese non appartenente all’Unione Europea. Potrai, in ogni momento, accedere ai tuoi dati personali, modificarli ed opporti al loro trattamento: è sufficiente contattarci inviando una lettera a Private Outlet – Servizio Clienti – 5 rue du Landy – 93210 La Plaine Saint-Denis – Francia, indicando il tuo nome, cognome, indirizzo ed indirizzo e-mail. Inoltre, ti informiamo che dei cookies registrano alcune informazioni salvate sulla memoria del tuo hard disk. Queste informazioni ci servono per le statistiche di audience del sito, per facilitare la tua navigazione sul sito in generale e durante le vendite. Questi cookies non contengono però informazioni confidenziali.

L’informativa completa riguardante la protezione dei dati personali si trova nella rubrica « Tutela dei dati personali ».

Menzioni Legali

Identificazione della società:

Il presente sito è proprietà della Società Private Outlet.

Sede sociale :
5/7 rue du Landy
93210 La Plaine Saint Denis
Francia

Società per Azioni Semplificata
Capitale Sociale: 38 000 €
Registrata con il numero B 492 978 580 al Registro delle Imprese di Bobigny
SIRET : 49297858000016
IVA intracomunitaria: FR FR32492978580

Direttore della pubblicazione: Sig. Cyril Haouzi

Prestatario tecnico per l’hosting dei siti: Typhon, 17 rue Réaumur, 75003 Paris, Francia

Condizioni generali d’uso

Preambolo

Private Outlet è un sito di vendita online e un servizio di prestazioni fornito da Private Outlet SAS, 7 rue du Landy 93210 La Plaine Saint Denis France, che permette in particolare ai Soci di acquistare articoli di grandi marche usufruendo di sconti vantaggiosi rispetto ai prezzi applicati al pubblico, nonché di creare profili personali online, invitare e comunicare con vecchi e nuovi amici e pubblicare messaggi sul Blog del sito di Private Outlet. I servizi offerti da Private Outlet comprendono il sito Web Private Outlet e tutte le altre funzionalità, contenuti o applicazioni proposti occasionalmente da Private Outlet nel detto sito. I servizi di Private Outlet hanno sede in Francia.

Registrandosi su Private Outlet, il Socio si impegna a rispettare le presenti Condizioni d’uso. Rifiutando le presenti Condizioni generali d’uso, l’Utente non potrà effettuare la registrazione su Private Outlet. L'iscrizione a Private Outlet presuppone l’accettazione totale e completa di quanto riportato nel presente documento da parte del Socio.

Articolo 1 - Iscrizione su Private Outlet

Per registrarsi su Private Outlet, è necessario essere maggiorenni e aver completato tutti i campi obbligatori dei moduli di iscrizione.

Il materiale necessario (computer, software, mezzi di telecomunicazione, ecc.) che permette di accedere ai servizi di Private Outlet è a carico esclusivo del Socio, così come le spese di connessione ad esso relative.

Il Socio garantisce che i dati da lui comunicati sono esatti e corrispondono alla realtà e si impegna a fornire un indirizzo e-mail valido, di cui è effettivamente proprietario. In caso di mancato recapito dei messaggi di servizio inviati da Private Outlet, il Socio rinuncia a qualsiasi reclamo e/o azione giudiziaria nei confronti di Private Outlet.

Una volta effettuata l’iscrizione, il Socio dispone di un login e di una password personali e riservati che non devono essere comunicati o condivisi con altri. In nessun caso, Private Outlet è responsabile della perdita dei dati di identificazione e/o della password dei Soci.

Se il Socio utilizza questi dati in modo non conforme o fraudolento, Private Outlet si riserva il diritto di rescindere il conto del Socio senza preavviso. Il Socio è l’unico responsabile per l’uso degli elementi d’identificazione o di azioni da parte di terze parti e dichiarazioni fatte mediante il suo account, di carattere fraudolento o non. Il Socio non può attribuire alcuna responsabilità a Private Outlet in questi casi.

D’altra parte, Private Outlet non dispone dei mezzi per il controllo dell’identità delle persone che si iscrivono ai servizi, né è responsabile in caso di usurpazione d’identità di un Socio. Se pensi che una terza persona stia utilizzando il tuo account o identità, devi comunicarlo tempestivamente per posta all’indirizzo indicato di seguito.

Se un Socio desidera presentare un amico e fornisce a Private Outlet i dati personali di quest’ultimo, il Socio si impegna a richiedere la previa autorizzazione del detto amico per il trattamento dei dati personali da parte di Private Outlet. Il Socio è l’unico responsabile nei confronti di Private Outlet relativamente a questa persona e a parti terze, e delle casualità inerenti alla trasmissione dei dati a Private Outlet.

Articolo 2 - Uso di Private Outlet

Una volta effettuata la registrazione, il Socio può accedere gratuitamente al sito Web di Private Outlet.

Nell’ambito dell’uso di Private Outlet, il Socio si impegna in particolare ad osservare le seguenti Condizioni:

* Adempiere alle norme vigenti e rispettare i diritti di terzi, nonché alle presenti disposizioni.
* Comportarsi onestamente nei confronti di Private Outlet e degli altri Soci.
* Rispettare i diritti di proprietà intellettuale relativi ai contenuti forniti da Private Outlet e dagli altri Soci.
* Non utilizzare le funzionalità di Private Outlet per fini non previsti.
* Non sovraccaricare il servizio in qualsiasi forma. In particolare, non caricare più di 1000 pagine su Private Outlet nel corso di un giorno senza previa autorizzazione scritta da parte nostra.
* Comunicare a Private Outlet ed agli altri Soci solo informazioni la cui divulgazione non possa in alcun caso apportarvi pregiudizio.
* Non diffondere informazioni o contenuti falsi
* Non divulgare informazioni o contenuti che violano i diritti i terzi o di natura diffamatoria, ingiuriosa, oscena, offensiva, violenta o che incita alla violenza, politica, razzista o xenofoba e in generale qualsiasi contenuto contrario allo scopo di Private Outlet, alla normativa e regolamentazioni vigenti e al buon costume.
* Non divulgare informazioni o contenuti che hanno l’effetto di svalorizzare, disorganizzare o impedire il normale funzionamento di Private Outlet, nonché interrompere e/o rallentare la circolazione normale delle comunicazioni fra i Soci.
* Non partecipare direttamente o indirettamente a una rete che mira ad attuare pratiche di vendita o servizio di prestazioni con di tipo « piramidale », di cui agli articoli L 122-6 e L 122-7 del codice del consumo francese.
* Non partecipare direttamente o indirettamente all’attuazione o allo sviluppo di una rete che mira ad attuare delle pratiche di vendita in rete (MLM). D’altra parte, è vietato assumere venditori a domicilio indipendenti (VDI) per costituire tale rete o avviare pratiche analoghe.

Nel caso di inadempimento da parte di un Socio di una o più delle presenti regole, Private Outlet si riserva il diritto di rescindere il contratto unilateralmente e senza preavviso, di bloccare il(i) conto(i) dei Soci interessati, di eliminare automaticamente i messaggi di contenzioso, di impedire la pubblicazione del profilo del Socio, in parte o nella totalità, e/o di bloccare il suo accesso a tutti o parte dei servizi, in modo temporaneo o definitivo, senza alcuna possibilità di ricorso. In qualsiasi caso, non è effettuato alcun rimborso delle somme versate dall’Utente in seguito all’annullamento definitivo dell’account di Private Outlet.

Private Outlet non è tenuto responsabile delle dichiarazioni false comunicate da un suo Socio.

Articolo 3 - Riservatezza dei dati

Il sito di Private Outlet rispetta la privacy dei suoi Soci.

Le informazioni che possono essere raccolte su Private Outlet sono utilizzate esclusivamente a offrirti un servizio migliore.

Il Socio dispone del diritto di accesso, rettifica ed eliminazione dei dati che lo riguardano (art. 34 della legge sull’informatica, i file e le libertà). Il Socio può esercitare tale diritto scrivendo al Servizio di assistenza a mezzo posta al seguente indirizzo:

Private Outlet SAS
7 rue du Landy
93210 La Plaine Saint Denis

Le informazioni raccolte sono utilizzate per offrire i vari servizi. Sono state adottate tutte le precauzioni necessarie per conservare le informazioni in un sistema sicurizzato. Le informazioni relative a un Socio non sono comunicate a parti terze, né vendute o scambiate, senza il previo consenso del medesimo.

Il Socio può, in qualsiasi momento, modificare o eliminare tutte le informazioni che lo riguardano direttamente dal sito Internet di Private Outlet, al seguente indirizzo: www.privateoutlet.it.

Per il funzionamento del sito Web, è possibile che vengano raccolte alcune informazioni di carattere non personale, come la versione del browser (Netscape, Internet Explorer, ecc.), del sistema operativo (Windows, Mac, Linux, ecc.) in uso e dell’indirizzo IP.

Private Outlet utilizza i cookies durante la consultazione del sito da parte dell'Utente per non raccogliere manualmente le stesse informazioni ad ogni pagina visitata. L’Utente può disattivare i cookies modificando le preferenze del browser Internet. In questo caso, è possibile che alcune funzionalità di Private Outlet non siano accessibili.

Articolo 4 - Proprietà intellettuale

Le marche, i logo, i grafici, le fotografie, le animazioni, i video e i testi contenuti sul sito Internet di Private Outlet sono proprietà intellettuale di Private Outlet o dei suoi partner e non possono essere riprodotti, utilizzati o rappresentati a rischio di incorrere in azioni legali previa autorizzazione diretta di Private Outlet.

I diritti di utilizzo sono concessi esclusivamente da Private Outlet sotto forma digitale sul computer dell’Utente ai fini della visualizzazione delle pagine consultate mediante il browser. La stampa cartacea è autorizzata per l’uso privato ed esclusivo di chi ha effettuato la copia a norma dell’articolo L.122-5-2 del codice della proprietà intellettuale. Qualsiasi altro utilizzo è vietato senza la previa autorizzazione di Private Outlet.

Sono vietati in particolare la modifica, copia, riproduzione, download, divulgazione, trasmissione, uso a livello commerciale e/o distribuzione in qualsiasi forma dei servizi, delle pagine del sito www.privateoutlet.it o dei codici informatici dei componenti che costituiscono i servizi e il sito www.privateoutlet.it.

Private Outlet dispone di una licenza d’uso dei diritti di proprietà intellettuale relativa ai contenuti forniti dai Soci ai fini della divulgazione sul sito www.privateoutlet.it. Tale licenza comprende, in particolare, il diritto di Private Outlet di riprodurre, rappresentare, adattare, tradurre, digitalizzare, utilizzare a fini pubblicitari, commerciali o non commerciali, nonché di concedere in licenza o cedere i contenuti che riguardano i Soci (informazioni, descrizioni, ecc.).

Il Socio autorizza espressamente Private Outlet a modificare i detti contenuti per osservare la configurazione grafica del sito www.privateoutlet.it o di altri supporti di comunicazione sopraccitati e/o di renderli compatibili con le prestazioni tecniche o i formati dei supporti interessati.

Articolo 5 - Rescissione dell’account

Ogni Socio ha il diritto di rescindere la sua registrazione a Private Outlet in qualsiasi momento e senza motivo inviando una lettera per posta normale al seguente indirizzo:

Private Outlet SAS
7 rue du Landy
93210 La Plaine Saint Denis

Tale richiesta ha effetto a partire dal giorno lavorativo di ricezione della richiesta di chiusura dell’account da parte di Private Outlet.

In caso di inadempienza da parte del Socio alle disposizioni delle Condizioni d’uso, Private Outlet si riserva il diritto di sospendere o rescindere l’account del Socio senza preavviso.

Tale rescissione interviene a prescindere da tutti i danni e interessi reclamati da Private Outlet o dai suoi aventi diritto o rappresentanti legali per il risarcimento del danno subito in seguito alle riferite inadempienze.

Il Socio è informato per messaggio di posta elettronica sulla rescissione dell’account. I dati che riguardano il Socio sono distrutti su richiesta o alla scadenza del termine di 6 mesi dalla data di rescissione dell’account.

Articolo 6 - Responsabilità

Le informazioni fornite da un Socio devono essere esatte e veritiere. Le conseguenze della loro divulgazione sulla vita privata del Socio e/o di altri Soci è responsabilità esclusiva del medesimo. Il Socio rinuncia a ogni azione legale contro Private Outlet in particolare nel caso di eventuale danno arrecato al proprio diritto di immagine, onore e intimità, che risulti dalla diffusione o divulgazione delle informazioni che lo riguardano.

Private Outlet non è responsabile per l’esattezza o inesattezza delle informazioni e dei contenuti forniti dagli altri Soci, visitatori del sito e/o dal Socio stesso. Allo stesso modo, Private Outlet non è responsabile dei contenuti diffusi da un Socio in violazione dei diritti di uno o più Soci.

La qualità del sito www.privateoutlet.it richiesta da Private Outlet e dai suoi Soci, implica il rispetto di una certa etica nel modo di esprimersi e comportarsi, nonché il rispetto delle norme e regolamentazione in vigore. Al servizio di tale esigenza di qualità, responsabilità individuale ed etica, Private Outlet permette ai Soci di segnalare sul sito www.privateoutlet.it i dati (fotografia e testo), i comportamenti o le frasi di un Socio che violano le norme e regolamenti vigenti, l’immagine o lo scopo di Private Outlet, i diritti di terze parti o il buon costume. Di conseguenza, i Soci riconoscono e accettano che i dati da loro forniti, il loro comportamento e le espressioni utilizzate possono essere oggetto di una segnalazione da parte di altri Soci così come di una moderazione e/o controllo da parte di Private Outlet sulla base di criteri di valutazione oggettivi. Se una segnalazione o un controllo rivelano la violazione di un Socio delle norme e regolamenti in vigore o degli obblighi contrattuali, si applicano le disposizioni delle presenti Condizioni d’uso, e in particolare l’articolo 5 - "Rescissione dell’account".

Nel caso in cui Private Outlet sia ritenuto responsabile per l’inadempienza di un Socio agli obblighi che gli incombono nei termini di legge o delle Condizioni d’uso, quest’ultimo si impegna a garantire Private Outlet contro ogni condanna pronunciata nei suoi confronti, e questa garanzia include le eventuali indennità relative alle spese legali e amministrative derivanti.

Articolo 7 - Funzionamento di Private Outlet

Il Socio deve disporre delle competenze, dei materiali e dei software necessari all’utilizzo di Internet ed essere consapevole che il carattere e le limitazioni di Internet non permettono di garantire la sicurezza, la disponibilità e l’integrità dei dati trasmessi.

Private Outlet non può garantire che i servizi funzionino senza interruzione, né errori. In particolare, il loro utilizzo può subire interruzioni momentanee a causa di lavori di manutenzione, aggiornamento o miglioramenti tecnici, o per modifiche di contenuto e/o presentazione.

Per quanto possibile, Private Outlet informerà i Soci di eventuali operazioni di manutenzione o aggiornamento. Il Socio rinuncia a ritenere Private Outlet responsabile per il funzionamento e l’operazione del sito www.privateoutlet.it.

Allo stesso modo, Private Outlet non è responsabile per il malfunzionamento, l’impossibilità di accesso o le scarse Condizioni del detto sito dovute ad apparecchiature non adatte, perturbazioni non imputabili al fornitore di accesso del Socio, sovraccarico della rete Internet, e/o qualsiasi altra ragione indipendente a Private Outlet.

Private Outlet non è responsabile per i danni indiretti subiti e in particolare per la perdita dei dati (comprese le copie) o delle registrazioni effettuate.

Articolo 8 - Modifiche di Private Outlet

Private Outlet si riserva il diritto di modificare o migliorare in qualsiasi momento le pagine del sito www.privateoutlet.it nonché i sevizi, le Condizioni d’uso applicabili.

Tali modifiche entrano in vigore dal momento della messa online sul sito www.privateoutlet.it, fatta salva la possibilità del Socio di rescindere la sua adesione a Private Outlet.

Per principio, si ritiene che il Socio abbia accettato tali modifiche e continua a utilizzare il sito www.privateoutlet.it. I Soci sono invitati a consultare la versione più recente online del sito. La presenza del Socio sul sito implica la sua piena accettazione delle revisioni o modifiche apportate al sito www.privateoutlet.it.

Articolo 9 - Diritto applicabile - attribuzione di giurisdizione

Le presenti Condizioni generali d’uso sono regolamentate, interpretate e applicate conformemente al diritto francese. In caso di contestazione che coinvolge il significato di un termine o di una disposizione contenuto nelle presenti Condizioni di vendita e d’uso, la versione che fa fede è solo quella in lingua francese. Fatte salve le disposizioni di ordine pubblico applicabili in materia di competenza giurisdizionale, i tribunali di Bobigny sono gli unici competenti per qualsiasi litigio relativo alle presenti condizioni, ma anche alla loro validità, interpretazione, esecuzione e/o rescissione e delle relative conseguenze.

Condizioni generali di vendita

1. Identificazione dell’Azienda

PRIVATE OUTLET, società per azioni semplificata, a capitale sociale di 433.070 Euro, con sede legale in: 5 Rue de Landy – 93219 La Plaine ST. DENIS, Francia. Iscritta al registro delle imprese di Bobigny, numero B 492 978 580 (nel prosieguo denominata “la Società”), propone un servizio di vendita privata ed offerte speciali online di prodotti di marca che beneficiano di forti sconti in rapporto ai prezzi praticati in negozio (nel prosieguo i “Prodotti”) all'indirizzo www.privateoutlet.com, sito Internet accessibile da numerosi paesi dell’Unione Europea.
Prezzi, schede descrittive, fotografie e referenze concernenti i Prodotti messi in vendita da parte della Società figurano sui siti della stessa.

2. Accettazione delle presenti Condizioni Generali

Le presenti condizioni generali di vendita sono pubblicate sui siti della Società anteriormente alla conferma di qualsiasi ordine. Il cliente dichiara di aver preso visione delle seguenti disposizioni prima di confermare l’ordine dei Prodotti. In tal senso, l’atto della conferma dell’ordine implica l’accettazione esplicita, per intero e senza riserve, da parte dell’acquirente, delle presenti condizioni generali di vendita.
La Società ha il diritto di apportate, in qualsiasi momento, modifiche alle presenti condizioni generali di vendita. Le condizioni generali applicabili saranno quelle vigenti al momento della ricezione dell’ordine.
I Prodotti messi in vendita dalla Società sono indirizzati esclusivamente a consumatori finali ed unicamente per le loro necessità personali. È vietato, per il cliente, effettuare una qualsiasi attività di rivendita dei Prodotti acquistati. In caso di non conformità, da parte del cliente, con i sopraindicati impegni, egli dovrà assumersi tutte le responsabilità per i danni derivanti da tali azioni.

3. Normativa applicabile

La normativa applicabile all’attività di vendita proposta è quella della vendita a distanza a tutt’oggi vigente in Francia. Di seguito, la Società provvede a fare menzione al cliente dei termini principali di quest’ultima.

4. Registrazione dell’ordine

I Siti Internet PRIVATE OUTLET permettono al cliente di essere certo del contenuto del proprio ordine e, all’occorrenza, modificarlo prima di effettuare la conferma definitiva.
In questo modo, l’ordine non sarà definitivamente registrato se non a seguito dell’ultima conferma di riepilogo dell’ordine. Quest’ultima conferma sarà equiparata alla firma manoscritta, in conformità con l’articolo 1341 del Codice civile francese e nel prosieguo denominato “clic di accettazione”. A decorrere dal sopraindicato “clic di accettazione”, l’ordine sarà considerato definitivo e non potrà essere rimesso in causa, tranne che nei sottoelencati casi specifici previsti.
Le informazioni concernenti l’ordine saranno oggetto di gestione automatizzata dei dati, di cui è responsabile SOGENACTIF. La suddetta gestione automatizzata dei dati ha la finalità di definire un livello di analisi della transazione e contrastare qualsiasi frode nei confronti della carta di credito.
SOGENACTIF ed il rivenditore presso il quale è effettuato l’acquisto saranno i destinatari dei dati riguardanti l'ordine. La mancata trasmissione dei dati riguardanti l'ordine impedisce la realizzazione e l’analisi della transazione.
La sopravvenienza di un problema di pagamento a mezzo carta di credito comporterà l’iscrizione dei dati dell'ordine in questione, come per la somma della transazione non corrisposta, al registro delle segnalazioni o di incedente di pagamento presso SOGENACTIF. Anche in caso di dichiarazione falsa o irregolare, la suddetta segnalazione può essere applicata.
Ai sensi della legge Informatica e Libertà dal 6 gennaio 1978, si dispone, in qualsiasi momento, di un diritto di accesso, rettifica e opposizione all’insieme dei propri dati personali mediante comunicazione scritta, inviata tramite posta, giustificando la propria identità, a FINA-NET – Service Informatique et Libertés – Traitements n°773061 et n°1080905 – 15 rue du Faubourg Montmartre, 75009 PARIGI, Francia.

5. Conferma e tracciamento dell’ordine

A seguito della registrazione definitiva dell’ordine , sarà inviata un’e-mail di conferma al cliente. Conservando e/o stampando la suddetta e-mail, il cliente sarà in possesso di una prova attestante l’ordine, che la Società consiglia di conservare.
Attenzione: l’e-mail in questione conferma che l’ordine del cliente è in corso di trattamento dalla Società e non che il Prodotto ordinato sia disponibile.
In caso di esaurimento scorte magazzino, la Società si metterà in contatto con il cliente, entro 10 giorni lavorativi a decorrere dall’invio dell'e-mail di annuncio della chiusura della vendita, al fine di proporgli, cosa che il cliente accetta fin d’ora, sia un nuovo termine di consegna del Prodotto, sia un Prodotto sostitutivo o l’annullamento dell’ordine.

6. Prezzi, pagamenti e fatturazione

I prezzi dei Prodotti sono indicati in Euro, IVA inclusa, escluse le spese di spedizione. Queste ultime, indicate nell’articolo 7.1 delle presenti condizioni generali, saranno a carico del cliente.
Qualsiasi variazione del tasso dell’IVA si ripercuoterà automaticamente sul prezzo dei Prodotti.
I pagamenti saranno effettuati con carta di credito o Paypal al momento dell'ordine. La ricevuta del Prodotto sarà disponibile al cliente nel sito, all’interno dello spazio dello stato dell'ordine e di quello per la spedizione del pacco.

7. Spese di spedizione e tempi di consegna

7.1. Spese di spedizione

I Prodotti ordinati saranno spediti all’indirizzo indicato da parte del cliente. Quest’ultimo è responsabile per l’indirizzo indicato nell’ordine e per l’esito positivo del ricevimento del Prodotto.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente, tranne nei casi specifici previsti dall’articolo 10.

7.2. Tempi di consegna

I tempi di consegna saranno, nel limite delle scorte di magazzino disponibili, e indipendentemente da cause di forza maggiore, quelli sottoindicati. I tempi di consegna che decorrono a partire dal giorno successivo alla data di registrazione dell’ordine, sono di 30 GIORNI massimi.

8. Area geografica di copertura dell’offerta e area geografica di consegna

I prodotti messi in vendita dalla “Società” sono proposti e consegnai ai clienti con domicilio in: Francia metropolitana, Germania, Austria, Belgio, Spagna, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Regno Unito.

9. Verifica dei prodotti consegnati e reclami

Ricordati di firmare il buono di consegna del corriere, indicando che accetti il pacco su riserva di controllo. Se alla ricezione del pacco, noti che non è in perfette condizioni (pacco aperto o danneggiato), devi rifiutarlo. I pacchi escono dai nostri depositi in perfette condizioni e con bande di sicurezza che devono essere intatte alla consegna.

Qualsiasi reclamo concernente i vizi apparenti o la non-conformità del Prodotto consegnato dovrà essere effettuato dal cliente entro i tre giorni lavorativi successivi a partire dalla data di ricevimento del Prodotto da parte del cliente, inviando:

- una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a: la Società, 5 rue de Landy 93210 La Plaine Saint Denis, Francia; oppure
- un messaggio di posta elettronica attraverso il formulario accessibile sul sito, nella sezione "Contattaci".

In mancanza di reclamo effettuato entro il sopraindicato termine, i Prodotti consegnati saranno da ritenersi conformi e accettati da parte del cliente.

10. Termine di revoca

Il termine di revoca accordato al cliente per quanto riguarda l’acquisto di beni, ai sensi di legge, è di 10 (dieci) giorni lavorativi, a partire dalla data di ricevimento dell’ordine da parte dell'acquirente. Durante il suddetto termine, il cliente può restituire, a proprie spese, senza penalità, il o i Prodotto/i che non risultino essere di suo gradimento.
Resta inteso che il Prodotto o i Prodotti restituiti a carico del cliente dovranno essere in perfetto stato ed all’interno della sua (loro) confezione originale, così come consegnato/i da parte della Società.
Nessun Prodotto potrà essere rimborsato prima di essere stato restituito da parte del cliente e ricevuto dalla Società, in perfetto stato ed all’interno della propria confezione originale, così come spedito dalla “Società”.
In special modo, il Prodotto dovrà essere restituito nella sua interezza di dettagli, referenze, etichette,ecc.

11. Garanzia e servizio post-vendita

In qualsiasi circostanza, il cliente beneficerà della garanzia per difetti apparenti e nascosti: in questo modo, in caso di vizi di fabbricazione del Prodotto che lo rendano inutilizzabile, il cliente potrà rivolgersi al servizio dopo-vendita della Società, inviando:
- un messaggio di posta elettronica attraverso il formulario accessibile sul sito, nella sezione "Contattaci"; oppure
- una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a: la Società, 5 rue de Landy 93210 La Plaine Saint Denis, Francia.
Tutti i Prodotti commercializzati dalla Società e dai suoi prestatari e fornitori, dispongono di garanzia convenzionale per difetti apparenti e nascosti.
Per avvalersi di tale garanzia, il cliente dovrà inviare, a sue spese, il Prodotto alla Società, accertandosi di includere la ricevuta. La Società si impegna a inviare, a proprie spese, al cliente, un Prodotto esente da difetti apparenti e nascosti in cambio (salvo esaurimento scorte). In caso di esaurimento e quindi nell'impossibilità di uno scambio prodotto, sarà proposto al cliente un Prodotto simile o il rimborso del Prodotto iniziale.

Prodotti con garanzia del contrattuale: Sulle schede dei prodotti viene sempre indicato se l’articolo venduto da Private Outlet gode della garanzia contrattuale.
Questi prodotti godono della garanzia legale di conformità di 2 ani, della garanzia legale contro i vizi occulti e della garanzia contrattuale, la cui estensione e durata variano secondo le marche. Le condizioni di applicazione di questa garanzia, proprie alla marca, sono indicate in ogni scheda prdotto.

12. Sicurezza delle transazioni

Al fine di ottimizzare la sicurezza delle transazioni, su Internet viene proposto al cliente un sistema di pagamento online SSL (secure socket layer) che permette di criptare, con una chiave a 128 bit, il numero di carta di credito del cliente.
Le garanzie di sicurezza che la Società propone nelle transazioni online corrispondono al livello di sicurezza massimo garantito dai produttori di software.
Attenzione: per poter beneficiare delle modalità di pagamento sicuro SSL, il cliente deve obbligatoriamente utilizzare un browser compatibile con il sistema SSL.

13. Riserva di proprietà

La Società si riserva la proprietà dei Prodotti consegnati fino al pagamento totale del prezzo dei prodotti e degli interessi correlati. Le disposizioni sopraindicate non impediscono la responsabilità del cliente dei rischi di perdita o deterioramento. In mancanza di normativa integrale, la Società avrà il diritto di esigere la restituzione dei Prodotti consegnati, le cui spese saranno a carico del cliente.

14. Informazioni nominative e offerte promozionali

In applicazione della legge francese num. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica e libertà, le informazioni richieste al cliente sono necessarie alla gestione dell’ordine e sono destinate ai servizi della Società. Il cliente ha il diritto di accesso alle informazioni che lo riguardano. Su richiesta, queste ultime possono essere comunicategli e, in caso di errore o di modifica, essere rettificate. Il cliente può, inoltre, opporsi alla comunicazione a terzi di informazioni che lo riguardano, scrivendo, tramite posta a: la Sociétà Private Outlet - 5 rue de Landy -93210 ST DENIS, Francia. Il cliente accetta espressamente che la Società possa cedere liberamente i suddetti dati a società appartenenti allo stesso gruppo della Società.
Ai sensi della legge francese del 21 giugno 2004 relativa ai diritti di diffusione dei dati nel digitale, il Cliente accetta di ricevere offerte promozionali via e-mail seguito a scelta tramite griglia a tal fine prevista sui siti Internet della Società al momento dell’iscrizione ad un sito terzo eventuale gestito dalla Società. Egli potrà rinunciare, in qualsiasi momento, a ricevere offerte promozionali cliccando sul link di cancellazione previsto a tale scopo, in qualsiasi messaggio e-mail inviato e relativo ad offerte promozionali.

15. Responsabilità della « Società »

La Società declina la propria responsabilità per qualsiasi inadempimento dei propri obblighi contrattuali nell’ipotesi di causa di forza maggiore o fortuite, incluse, ma non solo, catastrofi, incendi, scioperi interni o esterni, avarie o guasti interni o esterni e, in generale, qualsiasi evento che non permetta la buona esecuzione degli ordini.
La Società, inoltre, declina la propria responsabilità nell’ipotesi in cui la mancata esecuzione, o la cattiva esecuzione del contratto siano imputabili al cliente.
In qualsiasi circostanza, qualora la mancata esecuzione o la cattiva esecuzione del contratto siano chiaramente imputabili alla “Società”, quest’ultima sarà tenuta unicamente al risarcimento delle somme pagate dal cliente a titolo di prezzo del prodotto e spese di trasporto.

16. Completezza

Le presenti condizioni generali e le voci afferenti (sicurezza, pagamento, consegna, garanzia, servizio dopo-vendita) rappresentano i diritti e gli obblighi delle parti, nella loro completezza, per quanto riguarda gli ordini dei Prodotti via Internet.
Nessuna condizione generale o specifica comunicata da parte del cliente potrà essere integrata alle presenti Condizioni generali di vendita.

Tutela e modifica dei dati personali

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Private Outlet identifica due tipi di informazioni fornite dai propri clienti. La loro descrizione e il tipo di uso a loro riservato sono descritti qui di seguito.

Informazioni sul pagamento

Le informazioni relative al pagamento, raccolte durante le procedure di registrazione (per esempio il numero di carta di credito, il nome della banca, la data di scadenza della carta di credito, e via dicendo) sono considerate come “Informazioni sul pagamento”. Questo tipo di informazioni non viene mai comunicato, a prescindere dalle circostanze.

Informazioni Personali

I dati forniti dagli iscritti a Private Outlet attraverso i vari metodi di comunicazione sono considerati come “Informazioni Personali”. Questi dati vengono salvati e trattati ad uso interno. I dati personali includono quanto segue: nome, cognome, indirizzi, numeri di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo postale, data di nascita, password, indirizzo e-mail della persona che ti ha invitato, oltre alle risposte alle indagini e ai formulari.

Anche i dati registrati durante la visita di un cliente su un sito internet gestito da Private Outlet sono considerati come dati personali e possono essere archiviati ad uso interno. Previo accordo di Private Outlet, le informazioni personali possono essere condivise con altri organismi, in modo da facilitare le relazioni commerciali fra clienti, rispettando gli interessi dei clienti di Private Outlet.

Diritto d’accesso, di modifica e di cancellazione

I dati dei clienti iscritti sono inseriti nella banca dati di Private Outlet. I suddetti vengono utilizzati dai nostri servizi interni per promuovere i nostri prodotti e non vengono mai trasmessi a terze persone. Il metodo di raccolta e di utilizzo di queste informazioni rispetta la regolamentazione francese ed europea in vigore ( Legge n°78-17 del 6 gennaio 1978 « Informatica e Libertà », legge n° 2004-575 del 21 giugno 2004 per la « Fiducia nell’economia digitale » e la Direttiva europea n° 95-46 del 24 ottobre 1995 relativa alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali , nonché alla libera circolazione di tali dati)

In conformità con la Legge Informatica e Libertà, disponi del diritto di accedere ai tuoi dati personali, modificarli ed opporti al loro trattamento. Se desideri esercitare questo diritto, contattaci via posta inviando una lettera a Private Outlet – Servizio Clienti – 5 rue du Landy – 93210 La Plaine Saint-Denis – Francia, o via e-mail attraverso la pagina Contattaci”. Ti informiamo inoltre che alcuni dati a carattere non personale possono essere registrati a causa dei server di Private Outlet. Può trattarsi del tipo di programma di navigazione o del sistema operativo utilizzato o del tuo indirizzo IP.

3. Link verso altri siti

Sui siti gestiti da Private Outlet si possono trovare dei link verso numerosi altri siti gestiti da Private Outlet o indipendenti da esso. Questi siti possono inoltre raccogliere dei dati a carattere personale. La consultazione di questi siti così come la raccolta e l’uso delle informazioni personali sugli stessi sono soggetti alle condizioni d’uso e alla politica di protezione dei dati personali dei suddetti. Non siamo ritenuti responsabili del contenuto dei dati personali da te forniti a questi siti o del loro uso.

4. Sicurezza

I Siti gestiti da Private Outlet utilizzano un server securizzato per proteggere le tue informazioni sul pagamento e le informazioni personali. Attraverso questa funzionalità, i software securizzati sono utilizzati per criptare le informazioni scambiate fra il tuo programma di navigazione Internet e i nostri Siti Web. Tutto ciò è messo in atto per rendere sicuro lo scambio dei dati personali e relativi al tuo pagamento nel momento in cui usi questi Siti.

Seguiamo delle procedure altamente sicure per il salvataggio e l’uso delle informazioni che ci fornisci e possiamo richiederti una prova della tua identità prima di fornirti delle informazioni personali. Facciamo tutto il possibile per garantire la riservatezza dei tuoi dati personali e delle tue password e non saremo ritenuti responsabili nel caso in cui terzi le utilizzino.

5. Uso dei cookies

I Siti gestiti da Private Outlet possono usare dei cookies nel caso di procedure d’acquisto online, per assicurare il corretto svolgimento dei tuoi pagamenti online, per facilitare le procedure di registrazione e per evitarti di dover inserire nuovamente le informazioni già fornite durante la precedente visita del Sito Web, o nel caso in cui tu acceda a sezioni protette da password.

I cookies sono dei piccoli file che raccolgono informazioni e che un sito web può inviare sull’hard disk di un computer, per motivi di tracciabilità. Non sono dei programmi eseguibili e non possono contenere né virus né applicazioni. La dimensione dei cookies utilizzati è piccola e non rischi di occupare spazio sul tuo hard disk. Puoi in ogni caso impedire il salvataggio dei cookies sul tuo computer, utilizzando l’opzione proposta dal tuo programma di navigazione. Ti informiamo però, che in questo caso, alcune parti del sito possono non funzionare in modo ottimale.

6. Concorsi online

I Siti gestiti da Private Outlet possono proporre concorsi online, eventualmente in partnership con altri organismi o siti internet. In questo caso, ti preghiamo di verificare le condizioni generali di partecipazione specifiche del concorso a cui vuoi partecipare.

La tua partecipazione al concorso implica l’accettazione delle condizioni di partecipazione e non considereremo valida la tua partecipazione né ti attribuiremo il premio in caso di vincita, se le condizioni generali del concorso non sono totalmente rispettate (per esempio i limiti d’età).

7. Statistiche

I Siti gestiti da Private Outlet sono regolarmente controllati per fornirti i migliori servizi e rispondere alle tue attese. Per questo motivo, consultiamo le statistiche d’uso dei nostri Siti e facciamo evolvere i Siti partendo da questi dati. Queste statistiche vengono create in modo anonimo per l’utilizzatore.

8. Modifica dell’informativa

Private Outlet si riserva il diritto di modificare o, in modo più generale, di aggiornare questa informativa in ogni momento, senza preavviso. È per questo motivo che ti invitiamo a visitare regolarmente questa informativa.